远鉴用户隐私协议
感谢您选择和使用远鉴产品:
尊敬的用户(以下简称“您”),北京远鉴信息技术有限公司(注册地址:北京市海淀区西四环北路119号A座3层320室;联系方式:010-88111888;以下简称“我们”或“远鉴”)深知个人信息对您的重要性,我们将按照法律法规的规定,保护您的个人信息及隐私安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守以下原则,保护您的个人信息:权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最小必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则等。同时,我们承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。在您选择远鉴产品时,我们将按照《远鉴用户隐私协议》(以下简称“本协议”)收集、存储、保护、使用及对外共享您的个人信息。
为了保证对您的个人信息合法、合理、正当的收集、使用,并在安全、可控的前提下进行传输、存储,我们制定了本协议,请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读并了解本协议并确定了解我们对您个人信息的处理规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服(客服热线:010-88111888)咨询。如您在远鉴云产品和服务中主动勾选或点击“同意”本协议或以其他方式明确选择同意本协议,即意味着您同意本协议的条款,并同意我们按照本协议来收集、使用、存储和共享您的相关信息。
本协议将帮助您了解以下内容:
一、本协议的定义和适用范围
二、我们如何收集和使用您的个人信息
三、我们如何使用Cookie和第三方服务
四、我们如何保护及保存您的个人信息
五、我们如何管理您的个人信息
六、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
七、我们如何处理未成年人的信息
八、本协议如何更新
九、用户权利
十、同意协议
十一、如何联系我们
一、本协议的定义和适用范围
(一)定义
1. 远鉴云提供者:是指研发并提供远鉴云产品和服务的法律主体:北京远鉴信息技术有限公司(注册地址:北京市海淀区西四环北路119号A座3层320室;联系方式:010-88111888;以下简称“远鉴信息公司”或者“我们”)。
2. 远鉴云的企业/组织用户:指通过企业或其他组织授权管理员或直接通过法定代表人注册成为远鉴云用户,并以管理员身份通过远鉴云管理平台上传企业/组织员工通讯录搭建企业组织架构后,代表企业组织开通、管理和使用远鉴云服务。远鉴云企业/组织用户包括但不限于法人、政府机构、其他组织、合伙或个体工商户等。
3. 远鉴云企业/组织管理员:指经远鉴云企业组织用户授权或指定,拥有远鉴云企业组织用户管理平台系统操作权限,代表企业组织开通、管理和使用远鉴云服务的远鉴云个人用户。
4. 远鉴云个人用户:是指注册远鉴云账户的个人用户,包括具有远鉴云企业组织用户管理员权限的个人用户以及作为远鉴云企业组织用户通讯录一员,不具有远鉴云企业组织管理员权限的个人用户,以下称“您”。
5. 个人信息:指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。
6. 个人敏感信息:是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息。远鉴云服务的个人敏感信息包括身份证件号码、手机号码、个人生物识别信息、银行账号、财产信息、交易信息、14岁以下(含)儿童的个人信息等(我们将在本隐私权协议中对具体个人敏感信息以粗体进行显著标识)。
7. 儿童:是指不满十四周岁的未成年人。
8. 个人信息删除:指在实现日常业务功能所涉及的系统中去除个人信息的行为,使其保持不可被检索、访问的状态。
9. 个人信息匿名化:通过对个人信息的技术处理,使得个人信息主体无法被识别,且处理后的信息不能被复原的过程。
10. 个人信息控制者:有权决定个人信息处理目的、方式等的组织或个人。本协议远鉴云服务中的部分个人信息控制者为远鉴云企业/组织用户。
11. 系统权限:是指移动智能终端操作系统向App开放的,具有收集个人信息能力的系统权限,简称系统权限或权限。您在使用远鉴云App部分业务功能时授权远鉴云App可调用的系统权限,包括但不限于:系统相册(如照片存储在外置存储设备,则会调用外置存储设备中的照片信息)、摄像头、地理位置、麦克风、日历、通讯录。系统权限的调用将事先获得您的同意,您也可在“我的-设置-隐私-系统权限管理”去设置您的系统权限,选择打开或关闭。
(二)适用范围
1. 本协议适用于北京远鉴信息技术有限公司(以下简称“远鉴”或“我们”)通过远鉴官网以及远鉴其他平台(例如远鉴智慧服务管理系统)提供的产品和服务,本声明另有约定除外。
2. 在您使用、获取或购买远鉴提供的任何产品或服务(包括通过 此处 提供的产品和服务,而且该等产品和服务可能会不时更新),并且 (i) 在您将您的个人信息提供给我们,并按照我们的处理目的而使用的情况下,我们将根据《网络安全法》和《个人信息保护法》等相关法律处理您的个人信息。
3. 本声明适用于您注册远鉴云系统账户所提交的所有信息、资料等,以及您使用远鉴云服务时提交的或远鉴云服务管理系统为了向您提供服务而收集的信息(客户数据除外),前述信息统称为“用户信息”。例如,名称、身份证号码、联系方式等。
4. 客户数据是指您使用远鉴云服务过程中以上传、传输、存储,或者以分析、分发等任何方式处理的各类数据,包括但不限于您在日常经营活动中所收集、产生的用户的个人信息等。
4.1. 您应确保使用远鉴云服务过程中上传的客户数据是依法收集、使用(包括但不限于委托处理等)的,您不会也不曾以任何方式侵犯任何个人或实体的合法权利。
4.2. 您保证有权使用远鉴云服务对数据进行存储、传输、分析和分发等任何处理,我们将按照您的指令、委托处理您的客户数据。
4.3. 您理解并同意,中国及其他国家、地区可能对数据存储、出境等有相关的规定,在您使用远鉴云服务对客户数据进行存储、传输等操作前,您应当遵照相关地区适用的法律法规进行充分、必要的评估、审批,确保符合相关规定。
5. 您使用的远鉴云服务对用户信息等有其他需求的,我们将通过服务规则向您说明,请您根据服务规则的内容决定是否使用相关服务。
二、我们如何收集和使用您的个人信息
(一)信息收集范围
我们只收集必要的信息,包括但不限于用户的人脸、声音等信息,以确保产品的正常使用。在您使用远鉴云服务的过程中,除非您自愿主动提交,否则我们不会主动收集用户的其他个人信息,如姓名、身份证号码等敏感信息。
(二)信息使用目的
我们只会在必要的情况下使用用户的个人信息,以提供更好的服务。具体使用目的包括但不限于:
(1)用于人脸或声音识别,以提供更安全的身份验证、身份认证和登录验证功能;
(2)用于数据分析和产品优化,以改善产品性能和使用体验。
您理解并同意:
1、我们致力于打造多样的产品和服务以满足您的需求。因我们向您提供的产品和服务种类众多,且不同用户选择使用的具体产品/服务范围存在差异,相应的,基本/附加功能及收集使用的个人信息类型、范围等会有所区别,请以具体的产品/服务功能为准;
2、为给您带来更好的产品和服务体验,我们在持续努力改进我们的技术,随之我们可能会不时推出新的或优化后的功能,可能需要收集、使用新的个人信息或变更个人信息使用目的或方式。对此,我们将通过更新本协议、弹窗、页面提示等方式另行向您说明对应信息的收集目的、范围及使用方式,并为您提供自主选择同意的方式,且在征得您明示同意后收集、使用。在此过程中,如果您有任何疑问、意见或建议的,您可通过远鉴云提供的各种联系方式与我们联系,我们会尽快为您作出解答。
为了向您及远鉴云企业/组织用户提供远鉴云服务,维护远鉴云服务的正常运行,改进及优化我们的服务体验并保障您的账号安全,我们会出于本协议下述目的及方式收集您在注册、使用远鉴云服务时主动提供、授权提供或基于您所在企业组织用户要求提供的信息,以及基于您使用远鉴云服务时产生的信息:
(一)帮助您成为我们的用户
1)注册成为远鉴云个人用户
为注册成为远鉴云个人用户,以便我们为您提供基础的远鉴云服务,需要收集您的手机号码及短信验证码以注册并创建远鉴云账号,否则您将不能使用远鉴云服务。注册成为远鉴云用户后,您可自主完善输入姓名、头像、昵称、性别、生日、工作所在地区以及企业邮箱等基本信息。如果您仅需使用浏览、搜索远鉴官网展示的远鉴云产品、功能及服务介绍,您不需要注册成为远鉴云用户并提供上述信息。
2)注册成为远鉴云企业/组织用户
为注册成为远鉴云企业组织用户,以便我们基于您所在企业组织的雇佣及管理行为提供远鉴云服务,您需要提供您的企业/组织名称创建远鉴云企业/组织账号,否则您将不能基于企业组织管理行为使用远鉴云服务。注册成为远鉴云企业组织用户后,您须进一步提供企业/组织所在地、行业类型、人员规模信息。如果您需要获得更多权益,您作为企业/组织管理员,需代表企业/组织提特定信息和资料以完成远鉴云企业组织认证,包括证件类型、营业执照复印件、统一社会信用代码、企业组织名称、地址、法人代表姓名、法人代表身份证号、认证公函等基本信息。
(二)使用远鉴云服务过程中收集的信息
当您在使用远鉴云服务过程中,为向您提供更契合您需求的远鉴云服务、交互展示、搜索结果、识别账号异常状态,维护远鉴云服务的正常运行,改进及优化您对远鉴云服务的体验并保障您的账号安全,包括您使用远鉴云服务以及使用方式的信息,并将这些信息进行关联:
1、使用信息
我们会收集您作为远鉴云个人用户使用远鉴云服务时提交或产生的信息,以及您作为远鉴云企业/组织用户的最终用户使用远鉴云服务时提交或产生的信息。
2、设备信息
我们会根据您在软件安装及使用中授予的具体权限,接收并记录您所使用的设备相关信息(例如设备型号、操作系统版本、设备设置、唯一设备标识符等软硬件特征信息)、设备所在位置相关信息(例如IP地址、GPS/北斗位置信息以及能够提供相关信息的Wi-Fi接入点、蓝牙和基站等传感器信息)。
3、日志信息
当您使用我们的客户端、网站、远鉴设备提供的产品或服务时,我们会自动收集您对我们服务的详细使用情况,作为有关网络日志保存。例如您的搜索查询内容、IP地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间、您访问的网页记录、考勤日志信息、等操作日志信息。
请注意,单独的设备信息、日志信息等是无法识别特定自然人身份的信息。如果我们将这类非个人信息与其他信息结合用于识别特定自然人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,这类非个人信息将有可能被视为个人信息,除取得您授权或法律法规另有规定外,我们会将该类个人信息做匿名化、去标识化处理。
4、身份验证数据
为了让您更安全、便捷地登录远鉴云系统以及使用相关身份验证服务(例如考勤),您可以使用我们提供的刷脸登录服务和声纹登录服务,向我们提供您的脸部图像和语音音频,以核验您的身份。面部图像或语音音频属于您的敏感个人信息,如您不需要使用相关服务,您也可以使用密码登录,或者联系企业管理员配置其他身份验证方式。
5、企业控制数据
1)您所在企业组织会根据业务情况私有化控制您的个人数据,包括分配给您的职位、隶属部门、主营行业、办公邮箱账号、办公电话等信息,以及您为完成企业组织日常经营管理开通的考勤、审批、签到、日志功能而要求提供或产生的声纹特征、人脸识别底图、面部特征、人脸照片、地理位置等个人敏感信息以及考勤打卡信息、日程信息、文件信息等。
2)您使用远鉴云服务或选购开通使用第三方应用服务时的订单交易信息,以便向您展示并便于您对订单进行管理。诸如您作为管理员在远鉴云应用市场选购远鉴云自营应用服务或第三方应用的交易信息。
3)如您所在企业组织管理员选择开通、管理和使用远鉴云企业通讯录等远鉴云组织在线服务,您需按照企业组织用户要求提供您的身份信息(姓名、身份证信息、户籍等)、企业任职信息(部门、职位、职级等)、劳动合同状态信息、企业及您个人的联系方式(手机、固定电话、邮箱)、企业及个人联系地址(家庭住址、办公地址)、学历信息(学校、专业、学历)、工资发放银行卡信息、紧急联系人信息和/或您保存的外部业务联系人名片信息等企业组织用户提交或要求您提供的企业分配给您的信息或您的个人信息。
4)其他由企业组织用户提交的包含您个人信息的数据,如远鉴云企业通讯录信息(包括企业组织用户的任职信息、联系方式、个人身份信息等。
您理解并同意,企业组织用户为上述企业所控制数据的控制者,我们仅根据企业组织用户管理员的指令开通、管理和使用上述应用服务处理远鉴云企业组织控制数据或您的个人信息。企业组织用户上传远鉴云企业组织通讯信息以及其他要求所在企业组织的远鉴云个人用户提交智能人事信息、外部业务联系人信息等个人信息之前,应确保已经事先获得远鉴云个人用户的明确同意,并仅限收集实现企业运营及管理目的所必需最终用户信息,并已充分告知最终用户相关数据收集的目的、范围及使用方式等。
6、您向我们提供的信息
在远鉴云服务使用过程中,您可以对远鉴云的产品、功能、应用及服务的体验反馈问题,帮助我们更好地了解您使用我们产品或服务的体验和需求,改善我们的产品或服务,为此我们会记录您的联系信息、反馈的问题或建议,以便我们进一步联系您反馈我们的处理意见。
如您在提交所在企业组织用户进行远鉴云企业组织认证,除提交企业组织用户相关企业名称及工商执照/组织机构代码证等企业文件,还需管理员及法定代表人姓名、身份信息。如您作为企业法定代表人,需要认证加入你作为法定代表人的远鉴云企业组织,您需向我们提供企业的营业执照/组织机构代码证、法定代表人身份证信息,以便我们为您添加至相关远鉴云企业组织的组织架构。您理解并同意您在向我们提供该实际相关人员前述个人信息之前,您需确保您已经取得其授权同意。若前述个人不同意,我们将不对该个人可能造成的侵权承当相应法律责任。
7、第三方向我们提供的信息
我们将对其他用户进行与您相关的操作时收集关于您的信息,亦可能从远鉴云关联公司、合作第三方或通过其他合法途径获取的您的个人数据信息。例如,为完成您的远鉴云账号注册,您同意运营商基于您个人的手机号码向远鉴云发送短信验证码,否则无法注册远鉴云账户。
8、客服及争议处理
当您与我们联系或提出售中售后、争议纠纷处理申请时,为了保障您的账户及系统安全,我们需要您提供必要的个人信息以核验您的远鉴云注册账号身份。
为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、工单信息、您为了证明相关事实提供的其他信息,或您留下的联系方式信息),如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议的,我们会使用您的账号信息和工单信息。 为了提供服务及改进服务质量的合理需要,我们还可能使用的您的其他信息,包括您与客服联系时您提供的相关信息,您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息。
9、为您提供安全保障收集信息
为提高您使用我们及我们关联公司、合作伙伴提供服务的安全性,保护您或其他用户或公众的人身财产安全免遭侵害,更好地预防钓鱼网站、欺诈、网络漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险,更准确地识别违反法律法规或远鉴云相关协议规则的情况,我们在应用程序中嵌入我们关联公司开发的应用安全SDK收集您的个人信息、服务使用信息、设备信息、服务日志信息,并可能使用或整合您的会员信息、交易信息以及我们关联公司、合作伙伴取得您授权或依据法律共享的信息,来综合判断您账户及交易风险、进行身份验证、检测及防范安全事件,并依法采取必要的记录、审计、分析、处置措施。
10、第三方SDK说明
为保障远鉴云App的稳定运行或实现相关功能,我们可能会接入由第三方提供的软件开发包(SDK)实现前述目的。我们接入的部分第三方SDK可能涉及收集用户信息,用于向用户提供服务。我们会评估该第三方收集信息的合法性、正当性、必要性,要求第三方对你的信息采取保护措施,并且严格遵守相关法律法规与监管要求。
为了向用户提供更多服务、保证服务稳定性和质量或者升级相关功能时,我们可能需要调整我们接入的第三方SDK。我们会及时在本页面向你说明涉及收集用户信息的第三方SDK的最新情况。请注意,我们接入的第三方SDK可能因为其版本升级、策略调整等原因导致共享信息情况存在一定变化,请以其公示的隐私权协议说明为准。
第三方公司名称:北京百度网讯科技有限公司
产品/类型:百度地图开放平台定位SDK
共享信息:位置信息(经纬度、精确位置、粗略位置)、设备标识信息 (IMElIDFA、IDFV、Android ID、MEID、MAC地址、OAID、IMSI、硬件序列号)、当前应用信息(应用名、应用版本号)、设备参数及系统信息(系统属性、设备型号、操作系统)
使用目的:用户使用考勤相关服务时定位位置
共享方式:sdk本机采集
第三方隐私权政策链接:https://lbsyun.baidu.com/index.php?title=openprivacy
第三方公司名称:
产品/类型:友盟+统计SDK
共享信息:Mac地址、唯一设备识别码(IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM 卡 IMSI 信息/ICCID)
使用目的:提供统计分析服务,并通过地理位置校准报表数据准确性,提供基础反作弊能力
共享方式:sdk本机采集
第三方隐私权政策链接:https://www.umeng.com/page/policy
三、我们如何共享、转让、公开披露您的信息
(一)共享
我们不会与远鉴云服务提供者以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:
1、在获取您同意的情况下共享:获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。
2、在法定情形下的共享:我们可能会根据法律法规规定、诉讼、争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。
3、您主动选择情况下的共享:只有共享您的个人信息、个人敏感信息,才能提供您所要求的第三方产品和服务。
(二)转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:
1)在获取明确同意的情况下转让:获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息。
2)在远鉴云服务提供者发生合并、收购或破产清算情形,或其他涉及合并、收购或破产清算情形时,如涉及到个人信息转让,我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本协议的约束,否则我们将要求该公司、组织和个人重新向您征求授权同意。
(三)公开披露
我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:
1)获得您明确同意或基于您的主动选择,我们可能会公开披露您的个人信息;2)如果我们确定您出现违反法律法规或严重违反远鉴云相关协议规则的情况,或为保护远鉴云及其关联公司用户或公众的人身财产安全免遭侵害,我们可能依据法律法规或远鉴云相关协议规则征得您同意的情况下披露关于您的个人信息,包括相关违规行为以及远鉴云已对您采取的措施。
(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的;
4)出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的;
5)您自行向社会公众公开的个人信息;
6)从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道。
请您注意,根据法律规定,共享、转让经匿名化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我们如何保护您的信息
(一)技术安全防护
为保障您的信息安全,我们将采取各种技术和管理措施,保护用户的个人信息不被未经授权的访问、使用、泄露、损毁或丢失。我们将采用加密技术和安全协议来保护用户的信息安全。例如,在您的远鉴云客户端APP与服务器之间交换数据时受SSL协议加密保护;我们同时对远鉴云官网提供HTTPS协议安全浏览方式;我们会使用加密技术提高个人信息的安全性;我们会使用受信赖的保护机制防止个人信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,尽力确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(二)安全体系认证
远鉴云有行业先进的以数据为核心,围绕数据生命周期进行的数据安全管理体系,从组织建设、制度设计、人员管理、产品技术等方面多维度提升整个系统的安全性。
(三)人员安全管理
我们对可能接触到您的信息的员工或外包人员也采取了严格管理,包括但不限于根据岗位的不同采取不同的权限控制,与他们签署保密协议,监控他们的操作情况等措施。我方会按现有技术提供相应的安全措施来保护您的信息,提供合理的安全保障,我方将尽力做到使您的信息不被泄漏、毁损或丢失。我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
(四)密码保护提示
互联网并非绝对安全的环境,使用远鉴云服务时请使用复杂密码,协助我们保证您的账号安全。我们将合理商业努力保障您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。
(五)信息安全事件处理
发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求(最迟不迟于30 个自然日内)向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。事件相关情况我们将邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。
互联网环境并非百分之百安全,尽管我们有这些安全措施,但请注意在互联网上不存在“完善的安全措施”,我们将基于正常的商业努力确保您的信息的安全。
五、我们如何管理您的信息
您可以通过以下方式访问及管理您的信息:
(一)查询、更正和补充您的信息
1、远鉴云企业组织用户作为远鉴云企业组织用户的管理员,您有权查询、更正或补充您所在企业组织的信息。您可以通过以下方式自行进行:打开远鉴云官方主页,选择右上角“企业登录”后通过远鉴云扫描二维码选择企业组织及输入密码后登陆“远鉴云企业管理后台” 可以查询、更正企业组织控制信息,包括通讯录信息、邀请短信设置、修改登陆密码、更滑主管理员、设置子管理员等。
2、远鉴云个人用户作为远鉴云个人用户,您有权查询、更正或补充您的信息。您可以通过以下方式自行进行:登录远鉴云手机客户端,通过操作“我的-设置-我的信息”可以查询、更正个人资料及个人账户相关信息:头像、昵称、电话、等信息并完成个人实人认证(人脸录入)。通过远鉴云客服热线(010-88111888)寻求帮助,协助您查询、更正或补充您的信息。
(二)删除您的信息
您可以通过上述“(一)查询、更正和补充您的信息”中列明的方式删除您的部分信息。
在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:
1)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;
2)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的明确同意;
3)如果我们处理个人信息的行为严重违反了与您的约定;
4)如果您不再使用我们的产品或服务,或您主动注销了账号;
5)如果我们永久不再为您提供产品或服务。
若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时尽可能通知从我们处获得您的个人信息的主体,并要求其及时删除(除非法律法规另有规定,或这些主体已独立获得您的授权)。
当您或我们协助您删除相关信息后,因为适用的法律和安全技术,我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息,我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离,直到备份可以清除或实现匿名。
(三)改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成(见本隐私权协议“二、我们如何收集和使用您的信息”),除此之外,您可以操作改变您的授权同意范围:
1)企业组织用户:您可以登陆“远鉴云企业管理后台”(api.fosafer.com),通过“工作台-应用管理”选择开通或关闭远鉴云基础应用、第三方应用或自建应用。
2)远鉴云个人用户:您可以与远鉴客服联系或改变您的智能移动设备的设置等方式给予或收回您的授权同意。
当您收回同意后,我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
(四)注销您的账户
当您所在企业/组织用户注销远鉴云企业组织时,我们将会匿名化处理或删除您在该组织的相关个人信息,但您作为远鉴云个人用户的个人信息仍将保留,除非您主动注销您的远鉴云个人账户。在您主动注销远鉴云个人账户之后,我们将停止为您提供远鉴云服务,并根据适用法律的要求删除您的个人信息或做匿名化处理。
(五)约束信息系统自动决策
在某些业务功能中,我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释,我们也将在不侵害远鉴云商业秘密或其他用户权益、社会公共利益的前提下提供申诉方法。
(六)响应您的上述请求
为保障安全,您可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。
我们将在15天内做出答复。如您不满意,还可以通过远鉴云客服发起投诉。 对于您合理的请求,我们原则上不收取费用,但对多次重复、超出合理限度的请求,我们将酌情收取一定费用。
对于与您的身份不直接关联的信息、无端重复信息,或者需要过多技术手段(例如,需要开发新系统或从根本上改变现行惯例)、给他人合法权益带来风险或者不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。
在以下情形中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:
1)与国家安全、国防安全有关的;
2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;
3)与犯罪侦查、起诉、审判和执行判决等有关的;
4)有充分证据表明个人信息主体存在主观恶意或滥用权利的;
5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;
6)涉及远鉴云公司和/或远鉴云企业组织用户商业秘密的。
六、我们如何存储您的个人信息
我们将采用严格的信息存储和处理措施,确保用户的个人信息不被非法获取和使用。我们将在国家规定的期限内保留用户的个人信息,并在规定时间内将其销毁。
(一)存储地点
我们将在中华人民共和国境内运营远鉴云服务中收集和产生的个人信息存储在中华人民共和国境内。
(二)存储期限
我们会采取合理可行的措施存储您的个人信息,尽力避免收集无关的个人信息。我们只会在在限于达成本协议所述目的所需的期限以及所适用法律法规所要求的期限内保留您的个人信息。例如,远鉴云将依据《中华人民共和国网络安全法》的要求,就您使用远鉴云应用服务留存相关的网络日志不少于六个月。而我们判断前述期限的标准包括:
1)完成与您相关的服务目的、维护相应服务及业务记录、应对您可能的查询或投诉;
2)保证我们为您提供服务的安全和质量;
3)您是否同意更长的留存期间;
4)是否存在保留期限的其他特别约定。
在您的个人信息超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。
七、未成年人保护
在数字化办公/学习、沟通与协同活动中我们推定您具有相应的民事行为能力。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或其他监护人仔细阅读本隐私权协议,并在征得您的父母或其他监护人同意的前提下,且应在其父母或监护人的监督下使用。
若您是儿童的父母或其他监护人,请您关注您监护的儿童是否是在取得您的授权同意之后使用我们的服务。如您对您所监护的儿童的个人信息有疑问,请通过第十一节中的联系方式与我们联系。
八、本协议如何更新
我们将根据实际情况不时更新本隐私协议,以保护用户的隐私权。在更新隐私协议时,我们会提供更为显著的通知(包括我们会通过远鉴云公示的方式进行意见征集、公告通知甚至向您提供弹窗提示),告知用户隐私协议的变更情况。如果用户在隐私协议变更后继续使用本产品,即表示用户同意遵守更新后的隐私协议。
本协议所指的重大变更包括但不限于:
1)我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理个人信息的类型以及个人信息的使用方式等;
2)我们在控制权、组织架构等方面发生重大变化。如并购重组等引起的控制者变更等;
3)个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化;
4)您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;
5)我们负责处理用户信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时;
6)用户信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们还会将本隐私权协议的旧版本在远鉴云专门页面存档,供您查阅。
九、用户权利
用户可以随时查询、更正、删除自己的个人信息(请参照第五节)。如果用户认为自己的个人信息被泄露或遭到非法使用,可以联系我们进行投诉和申诉。
十、同意协议
用户在使用本产品的过程中,即表示用户已经仔细阅读并同意遵守本隐私协议。如果用户不同意本隐私协议中的任何内容,应停止使用远鉴云相关产品。
十一、如何联系我们
北京远鉴信息技术有限公司
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联系方式:010-88111888